Frequently Asked Questions (FAQ)
Willkommen auf unserer FAQ.
Hier finden Sie Antworten auf die häufig bei uns gestellten Fragen. Sollten Sie eine Frage haben die hier noch nicht beantwortet wurde können Sie uns diese auch gern via Kontakformular stellen.
Hier finden Sie unser Kontaktformular
- Colab Kettenspanner
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Frage: Welche Ketten sind mit dem Colab Kettenspanner kompatibel?
Antwort: Eine 100%ige Antwort können wir hier nicht geben. Jedoch sollten alle gängigen 9/10/11/12-fach Ketten der Hersteller SRAM, Shimano und KMC funktionieren. Spezielle Single-Speed Ketten wie Halflink Ketten (BMX) oder KMC Wide Ketten sind nicht kompatibel.
Frage: Welche Ritzel sind kompatibel mit dem Colab Kettenspanner?
Antwort: Es sind 13T bis 17T Ritzel mit unserem Kettenspanner kompatibel. Kleiner darf das Ritzel aufgrund der Ketten-umschlingung nicht sein. Größere Ritzel sind ebenfalls nicht kompatibel da der Abstand zum Schaltröllchen nicht mehr reicht.
Frage: Ich habe Probleme mit der Kettenspannung.
Antwort: Überprüfe den Winkel des Kettenspanners. Überprüfe ob noch ein Kettenglied entfernt werden kann.
Frage: Ich habe ein Problem mit meinem XD-Single Speed Kit.
Antwort: Solltest du trotz Verwendung aller mitgelieferten Passscheiben nicht auf die gewünschte Kettenlinie kommen, prüfe ob du einen XD oder XD-R Freilaufkörper hast. Solltest du einen XD-R Freilaufkörper haben benötigst du zusätzlich einen Spacer (Artikelnummer 20070) da der Freilaufkörper länger ist als der XD Freilaufkörper.
Frage: Ich habe meinen Colab Kettenspanner zerlegt und möchte Ihn wieder montieren.
Antwort: Außer zum Tausch von verschlissenen Schaltröllchen sollte der Kettenspanner niemals zerlegt werden. Solltest du Ihn doch zerlegt haben wende dich bitte an unseren Kundensupport für eine Reparatur.
Frage: Darf ich alle mitgelieferten Passscheiben gleichzeitg verwenden?
Antwort: Ja, du kannst deine Kettenlinie somit auf bis zu 3,3mm anpassen.
Frage: Wo finde ich Ersatzteile für meinen Colab Kettenspanner?
Antwort: Du findest Ersatzteile für deinen Colab Kettenspanner bei uns im Shop unter https://shop.reverse-components.com oder im Einzelhandel.
Frage: Meine Kette rutscht durch bzw. springt über die Zähne des Ritzels.
Antwort: Dieses Problem kann verschiedene Ursachen haben. Prüfe zuerst ob deine Kettenlinie korrekt eingestellt ist und die Kette Sauber über das Ritzel läuft. Prüfe den Verschleiß des Ritzels, Kette und der Schaltröllchen. Sollte ein oder mehrere Teile verschlissen sein, müssen diese ersetzt werden.
Frage: An was für Fahrrädern kann der Colab Kettenspanner verwendet werden?
Antwort: Grundsätzlich kann der Kettenspanner an jedem Fahrrad welches über eine Kettenschaltung verfügt verwendet werden. Dabei spielt es z.B. bei Mountainbikes keine Rolle ob Hardtail oder Fully.
Frage:Worauf muss ich beim Ausbau meines Hinterrades achten?
Antwort: Um dein Hinterrad auszubauen muss der Kettenspanner leicht am Schaltauge gelöst werden, sodas die Kette nicht mehr unter Spannung steht.
Frage: Kann ich die Federspannung des Colab Kettenspanner anpassen?
Antwort: Nein, unser Colab Kettenspanner ist mit einer festen Spannung designt.
Frage: Was mache ich wenn mein Colab Kettenspanner kaputt gegangen ist?
Antwort: Kontaktiere unseren Support für Gewährleistung oder Crash-Replacement. Der Kundensupport wird dir mit dem Ablauf deiner Anfrage weiterhelfen.
- Reverse Angle Spacer
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Frage: Passt der Angle Spacer für meine Gabel?
Antwort: Prüfe, was für ein Steuerrohr deine Gabel hat. Wir machen einen Adapter für Tapered (1.5"-1 1/8") sowie Straight (1 1/8") Steuerrohre. Für Details schaue in unsere Anleitung: LINK
Frage: Passt der Angle Spacer für meinen Rahmen?
Antwort: Prüfe, was für einen Steuersatz Standard dein Rahmen verwendet und für welche Einbauhöhe dein Rahmen zuglassen ist. Für Details schaue in unsere Anleitung: LINK
Frage: Passt der Angle Spacer zu meinem Steuersatz?
Antwort: Prüfe, was für ein Lagertyp sowie was für ein unteres Lager dein Rahmen verwendet. Grundsätzlich sind nur EC sowie ZS Steuersätze mit einem unterem 45° Lager kompatilbel. Für IS Steuersätze bieten wir keinen Angle Spacer an.
Frage: Kann ich den Angle Spacer verwenden um meinen Lenkwinkel steiler zu machen?
Antwort: Nein, der Angle Spacer kann nur zum Reduzieren des Lenkwinkels verwendet werden.
Frage: Wie viel Stack-Höhe bzw. Einhauhöhe fügt der Angle Spacer hinzu?
Antwort: Der Angle Spacer fügt 10mm Einbauhöhe hinzu. Prüfe, ob dein Rahmen für die längere Einbauhöhe zugelassen ist. Der Angle Spacer darf nicht verwendet werden, wenn die maximal zulässige Einbauhöhe überschritten wird.
Frage: Kann ich mehr als einen Angle Spacer einbauen um den Lenkwinkel noch flacher zu machen?
Antwort: Nein, der Angle Spacer kann grundsätzlich nur einzeln eingebaut werden und lässt sich nicht stapeln.
Frage: Kann der Angle Spacer auf einem Carbon-Gabelschaft verwendet werden?
Antwort: Wir empfehlen den Angle Spacer nicht auf Carbon-Gabelschäften zu verwenden.
Frage: Der Angle Spacer lässt sich nicht bis zum Anschlag auf das Steuerrohr schieben, was kann ich tun?
Antwort: Prüfe, ob der Angel Spacer richtig herum installiert ist (Logo nach oben). Der Angle Spacer muss wie ein Gabel-Konus aufgeschlagen werden. Hierfür wird Spezialwerkzeug benötigt. Für Details schaue in unsere Anleitung: LINK
Frage: Gibt es eine Version für 1.8" E-Bike Gabelschäfte?
Antwort: Nein, eine kompatible Version bieten wir nicht an.
Frage: Sind die Steuersätze der Reverse BASE-Serie kompatibel?
Antwort: Ja, alle unsere Steuersätze verwenden Kugellager mit einer 45° Phase und sind daher kompatibel mit dem Angle Spacer.
Frage: Muss das Logo bei installation in eine bestimmte Richtung zeigen?
Antwort: Nein, der Angle Spacer ist unidirektional. Es ist wichtig, das er richtig herum (oben / unten) montiert wird. Richtig ist, wenn das Logo im eingebauten Zustand nicht auf dem Kopf steht.
Frage: Passt der Angle Spacer bei einem straight 1.5" Gabelschaft?
Antwort: Ja, du kannst die Tapered Version auf deiner Straight 1.5" Gabel verwenden.
Frage: Hat der Angle Spacer einen Einfluss auf die restliche Geometrie meines Rads oder nur auf den Lenkwinkel?
Antwort: Der Angle Spacer verändert die Einbauhhöhe deiner Gabel. Dadurch ändert sich auch die restliche Geometrie deines Rads. Der Sitzwinkel wird etwas flacher, das Tretlager wird etwas höher und der Radstand wird etwas länger.
Frage: Kann ich den Angle Spacer wiederverwenden?
Antwort: Ja, dafür muss er richtig demontiert werden. Hierfür wird Spezialwerkzeug benötigt. Für Details schaue in unsere Anleitung: LINK
Frage: Wie demontiere ich den Angle Spacer?
Antwort: Um den Angle Spacer richig zu demontieren wird Spezialwerkzeug benötigt. Für Details schaue in unsere Anleitung: LINK
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